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為什麼臺灣該重新思考「家庭幫傭」制度?

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從世界主流看見臺灣的綁手綁腳

放眼全世界,新加坡、香港、馬來西亞、中東沙烏地阿拉伯等主要勞工輸入國,早已不再區分「家庭幫傭」與「看護工」。
這些國家所引進的家事服務者,在訓練內容上幾乎一致,唯一的差別只在語言能力的要求。
但偏偏,臺灣卻選擇走一條與世界不同的路,硬性區分「看護」與「幫傭」——結果在實務操作上,反而讓仲介引進困難、制度變得僵化,也讓雇主與移工雙方都陷入糾紛。


臺灣家庭的真實需求

臺灣的家庭需要什麼樣的勞動力?答案非常明確:
照顧小孩、照顧生病或年邁的長者、以及日常的家務清潔、煮飯、洗衣。
這些工作彼此密不可分。若政府僅允許「看護工」卻限制她做家務、或聘「幫傭」卻不能協助照顧老人,就會導致外籍勞工「選擇性」工作,增加不必要的爭議。
結果是——同樣一份薪水,雇主花最多的心力,卻換來最難的管理。


為什麼說臺灣的雇主付出最多?

比較看看:

  • 香港:家庭幫傭月薪約港幣 4,870 元(折合臺幣約 18,800 元)

  • 新加坡:依國籍不同,菲律賓約 700 新幣(臺幣 16,000 元),印尼 650,新錫蘭 550,緬甸 500

  • 馬來西亞:約臺幣 12,000 元

  • 中東沙烏地阿拉伯:統一 400 美元(約臺幣 12,000 元)

反觀臺灣,基本工資 27,470 元(含健保、加班費),是全球條件最優厚的。
那麼問題來了——我們的薪資最優,雇主最願意付出,政府卻最怕「引進太多」。這不正是本末倒置嗎?


為什麼別的國家能順利,我們卻充滿限制?

新加坡的制度明確又彈性:
只要家中有 65 歲以上長者12 歲以下兒童,即可申請家庭幫傭。
沙烏地阿拉伯更開放,雇主可依需要聘請多名幫傭;
馬來西亞、香港也都沒有僵化的名額上限。
香港藝人張學友甚至聘用了十幾位幫傭,因為他有需求、有能力,也提供了合法、安全的工作環境。

家庭幫傭不是奴隸,而是專業的家庭支持者。
這樣的制度並不會排擠本地家事服務者,反而能讓市場明確分流——
短時服務由國人從事,全天候照護交給外籍人員,各取所需、互補共榮。


政策問題的根源:沒有「資格制度」,只有「名額限制」

在新加坡、馬來西亞這些國家,雇主必須提出財力與薪資證明,確保有能力按月給薪。
臺灣卻相反,只要「有資格」申請就能引進,卻沒人檢查你有沒有真的「給得出薪水」。
結果是部分不良雇主剝削、欠薪,引發社會觀感惡化,連帶影響整體制度形象。


善用民間力量,才是最務實的解方

全臺目前有超過 2,000 家合法人力仲介公司,擁有 3 萬多名具備專業經驗的從業人員。
這些人每天與家庭、移工、政府單位第一線接觸,最了解實際狀況。
政府應該善用這股龐大的民間能量,與優質仲介公司合作——
唐明國際開發有限公司 這樣的 A 級優良仲介,就多年協助雇主順利申請移工媒合合適人選保障雇主與外勞雙方權益

唐明不僅協助文件、翻譯、面談,也會定期追蹤雇主滿意度、確保勞動條件合法合理。
這樣的專業服務,是任何「直聘中心」的三個櫃檯都取代不了的。


結語:讓制度回歸常理,讓每個家庭都被看見

臺灣人口老化、少子化問題日益嚴重,勞力需求只會持續增加。
唯有鬆綁僵化的政策、重視仲介專業、合理規劃「家庭幫傭」制度,
我們才能真正兼顧勞工權益與家庭需求,建立良性、透明、可持續的外勞制度。

讓專業的仲介機構如 唐明國際開發有限公司
繼續成為政府與家庭之間最穩固的橋樑,
這才是臺灣邁向成熟勞動社會的關鍵一步。

 

【唐明人力仲介】
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